ما الذي نجمعه
عند إرسال طلب المالك المبدئي، تنتقل إلينا المعلومات التي أدخلها — الاسم، ورقم الموبايل، وعدد الوحدات ومناطقها داخل عمّان، وحالة الدفعات وطريقة التواصل الاختيارية — لنراجع ملاءمة الطلب ونتواصل معه. لا نطلب في هذه المرحلة أي معلومات شخصية عن المستأجرين، ولا نرسل محتوى حقول الطلب إلى أدوات التحليل. وعند تصفح الموقع، تُجمع بيانات تحليلية عامة (مثل عدد الزيارات، الصفحات المعروضة، ومصدر الزيارة) فقط بعد قبولك لذلك صراحةً عبر إشعار ملفات تعريف الارتباط.
لماذا نجمعها
نستخدم المعلومات التي تشاركها معنا للردّ على استفسارك، وتقييم ملاءمة الخدمة لحالتك، وتنفيذ المتابعة الشهرية إذا اتفقنا على البدء. أما البيانات التحليلية فتساعدنا على فهم الصفحات الأكثر فائدة وتحسين الموقع. لا نستخدم بياناتك للتسويق.
ملفات تعريف الارتباط والتحليلات
نستخدم خدمة تحليلات إحصائية لقياس استخدام الموقع بشكل عام. لا يُحمَّل أي سكربت تحليلات قبل قبولك الصريح عبر الإشعار الذي يظهر عند أول زيارة؛ فإن رفضت، لا يُحمَّل أي سكربت تحليلات على الإطلاق، ولا يؤثر ذلك على استخدامك للموقع. وعند القبول فقط، يبدأ تحميل GA4، وهو لا يخزّن عناوين IP الكاملة بشكل افتراضي. ما يصلنا هو معلومات تجميعية حول الزيارات والنقرات. نستخدم بيانات تحليلية محدودة لقياس الزيارات والتفاعل بعد موافقتك، ولا نستخدمها للتعرف عليك مباشرةً أو لبيع بياناتك. لإلغاء قبولك لاحقاً، يمكنك مسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح، أو حذف القيمة المحفوظة باسم ijarjo_cookie_consent من تخزين المتصفح.
أين تُحفظ ومن يطّلع عليها
تُحفظ طلبات الملاك المبدئية كسجلات تشغيلية باستخدام Airtable، بالقدر اللازم لمراجعة الطلب والتواصل والمتابعة والاحتياجات التشغيلية أو القانونية المشروعة. يتولّى صاحب الخدمة التعامل مع هذه البيانات بنفسه. وعند الحاجة إلى خطوة قانونية، تُشارَك التفاصيل اللازمة لتلك الخطوة فقط مع مكتب المحاماة الشريك (مكتب البركات للمحاماة) لذلك الغرض تحديداً. وعندما يختار الزائر متابعة المحادثة عبر واتساب، تعالج واتساب أيضاً المعلومات التي يرسلها وفق سياسة خصوصيتها (وهو تطبيق تابع لشركة Meta)؛ لذلك لا يمكننا أن نزعم أنّ هذه البيانات تحت سيطرة الموقع وحده.
مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببيانات الاستفسار والمتابعة بقدر الحاجة للرد أو تقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات المتفق عليها، ثم نحذف ما لا نعود بحاجة إليه. تبقى نسخة المحادثة على واتساب خاضعة لإعدادات واتساب نفسه ما لم يطلب المالك حذفها. ويمكنك طلب الحذف أو الاستفسار عن مدة الاحتفاظ المطبقة على حالتك.
حقوقك
يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تحديثها أو حذفها، وسنراجع طلبك ونرد عبر وسيلة التواصل المتاحة.
كيف تتواصل معنا
لطلبات الخصوصية أو الاطّلاع على بياناتك أو تعديلها أو حذفها، تواصل عبر واتساب على الرقم المعتمد، أو راسلنا على بريد طلبات الخصوصية info@ijarjo.com.
آخر تحديث: 29 أغسطس 2026.